Maintenance
Maintenance sur site et en télé-maintenance
Nous assurons la maintenance du matériel et du réseau de votre entreprise.
Nos techniciens interviennent à la demande ou de manière préventive dans le cadre d'un contrat annuel.
Le contrat ZEN est rassurant : vous disposez d'une plate-forme de Help-Desk pour formuler vos demandes d'interventions. Le technicien chargé de votre compte vous rapelle pour convenir d'une intervention rapide, sur site ou en télé-maintenance.
Le contrat ZEN est souple : souscrit pour une quantité ou une fréquence d'interventions définie initialement, vous pouvez le faire évoluer à la hausse comme à la baisse à tout moment. Vous pouvez également y mettre fin sans préavis si nos services ne vous ont pas convaincus ! (Cf. conditions générales de vente)
De nombreux autres services inclus
Le contrat ZEN est riche : la première de nos interventions en vos locaux consiste à réaliser un diagnostic complet de votre équipement matériel et réseau afin de détecter les sources éventuelles des dysfonctionnements qui pénalisent la productivité de votre entreprise. Nos clients constatent qu'au fur et à mesure de nos interventions la fréquence des pannes diminue. C'est là notre vocation : faire en sorte que vous n'entendiez plus parler d'informatique pour vous concentrer sur votre métier !
Infogérance
L'infogérance consiste à prendre en charge non seulement le dépannage mais la gestion globale du fonctionnement matériel de votre système informatique. Nous assurons toutes les opérations de sauvegardes et toute la veille préventive afin d'éviter que des pannes matérielles ne pénalisent votre activité.
Pour un étude personnalisée, merci de nous contacter au : 04.86.11.01.57 / 58
Plus d’infos sur : www.spsi-conseil.com

